Що робити, якщо вкрали фотографії з вашого сайту
- Edward Ulianovsky
- 13 жовт.
- Читати 2 хв
Унікальний контент - це ваша конкурентна перевага
Якісний, сучасний і унікальний контент - це не просто частина сайту, а ваш капітал. Ви інвестуєте у фотозйомку, ретуш, сценічні постановки, витрачаєте час і кошти. Але іноді з’являються «конкуренти», які вирішують скоротити собі шлях і просто крадуть ваші фотографії.
Що робити: закрити очі чи діяти? Однозначно - діяти.
1. Підтвердіть своє авторство
Перш ніж розпочинати будь-які дії, переконайтеся, що ви справді маєте права на ці зображення. Збережіть усі вихідні файли:
оригінальні фото (RAW, PSD тощо);
метадані (EXIF, дати зйомки, ім’я фотографа);
документи чи рахунки, якщо фотографії робив підрядник.
Ці матеріали можуть стати доказом вашого авторства у разі суперечки.
2. Почніть із людського звернення
Не потрібно одразу конфліктувати. У більшості випадків питання вирішується на етапі звичайного листа.
Напишіть власнику сайту або на загальну пошту (info@…, office@…) коротке ввічливе повідомлення:
"Добрий день.
Звертаюся до вас щодо неправомірного використання наших фотографій на сайті [вказати сайт].
Ці фото були створені спеціально для нашого проєкту [посилання на оригінал], тому прошу видалити.
У разі потреби готові надати докази авторства.
З повагою,
[Ваше ім’я / компанія]"
У 70–80% випадків цього достатньо. Люди просто не хочуть проблем і швидко прибирають чужі фото.
3. Якщо вас проігнорували - дійте через хостинг
Якщо протягом доби немає реакції, переходимо до технічних дій.
Зайдіть на сайт https://www.whois.com/whois/
Введіть адресу порушника (наприклад, example.com).
Знайдіть у результатах поля Registrar: та URL: - це посилання на компанію, де зареєстровано домен.
Перейдіть на сайт реєстратора та знайдіть контактну форму або пошту для скарг (іноді вона називається “Abuse” або “Copyright”).
Далі надсилаємо лист такого змісту:
"Добрий день.
Сайт [адреса сайту-порушника] використовує наші фотографії без дозволу.
Оригінальні фото розміщені на нашому сайті: [посилання].
Просимо вжити заходів для видалення матеріалів, що порушують авторські права.
Готові надати докази авторства (оригінали, метадані).
Контактна пошта: [ваш e-mail]
З повагою, [ім’я / компанія]"
У 98% випадків хостинг не хоче мати проблем, тому оперативно зв’язується з власником сайту і просить видалити фото.
4. Якщо хостинг відмовляється втручатися
Іноді реєстратор може відповісти, що він не несе відповідальності за контент сайту. У такому разі попросіть його принаймні передати ваше звернення власнику сайту і додайте попередження:
"Прошу також повідомити власника про можливу відповідальність за порушення авторських прав і про те, що у разі ігнорування буде оформлена DMCA-скарга та звернення до кіберполіції."
На практиці після цього порушники завжди прибирають крадені фото - адже ніхто не хоче отримати юридичні наслідки.
5. Підсумок і порада
Захищати свій контент - це не агресія, а нормальна частина ведення бізнесу. Ви витрачаєте ресурси, тому маєте повне право вимагати справедливості.
На моїй практиці після таких дій фотографії прибирали завжди, а клієнти залишались задоволеними й спокійними.
Я не тільки надаю послуги з просування та реклами сайтів, а й захищаю своїх клієнтів.
