Что делать, если украли фотографии с вашего сайта
- Edward Ulianovsky
- 13 окт.
- 2 мин. чтения
Уникальный контент - ваше конкурентное преимущество
Качественный, современный и уникальный контент - это не просто часть сайта, а ваш капитал. Вы инвестируете в фотосъёмку, ретушь, постановку, тратите время и деньги. Но иногда появляются «конкуренты», которые решают сократить путь и просто воруют ваши фотографии.
Что делать - закрыть глаза или действовать? Однозначно - действовать.
1. Подтвердите своё авторство
Прежде чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что вы действительно обладаете правами на эти изображения. Сохраните все исходные файлы:
оригинальные фото (RAW, PSD и т. д.);
метаданные (EXIF, даты съёмки, имя фотографа);
документы или счета, если фотографии делал подрядчик.
Эти материалы могут послужить доказательством вашего авторства в случае спора.
2. Начните с человеческого обращения
Не стоит сразу конфликтовать. В большинстве случаев вопрос решается уже на этапе обычного письма.
Напишите владельцу сайта или на общий e-mail (info@…, office@…) короткое вежливое сообщение:
"Добрый день.
Обращаюсь к вам по поводу неправомерного использования наших фотографий на сайте [указать сайт].
Эти фото были сделаны специально для нашего проекта [ссылка на оригинал], поэтому прошу удалить их в течение 24 часов.
При необходимости готовы предоставить доказательства авторства.
С уважением,
[Ваше имя / компания]"
В 70–80% случаев этого достаточно - люди не хотят проблем и быстро убирают чужие изображения.
3. Если вас проигнорировали - действуйте через хостинг
Если в течение суток реакции нет, переходим к техническим шагам:
Зайдите на сайт https://www.whois.com/whois/
Введите адрес нарушителя (например, example.com).
В результатах найдите поля Registrar: и URL: - это ссылка на компанию, у которой зарегистрирован домен.
Перейдите на сайт регистратора и найдите контактную форму или почту для жалоб (часто обозначено как Abuse или Copyright).
Теперь отправляем письмо следующего содержания:
"Добрый день.
Сайт [адрес сайта-нарушителя] использует наши фотографии без разрешения.
Оригинальные фото размещены на нашем сайте: [ссылка].
Просим принять меры для удаления материалов, нарушающих авторские права.
Готовы предоставить доказательства авторства (оригиналы, метаданные).
Контактная почта: [ваш e-mail]
С уважением, [имя / компания]"
В 98% случаев хостинг не хочет связываться с подобными проблемами и быстро обращается к владельцу сайта с требованием удалить фотографии.
4. Если хостинг отказывается вмешиваться
Иногда регистратор может ответить, что не несёт ответственности за контент сайта. В этом случае попросите хотя бы передать ваше обращение владельцу сайта и добавьте предупреждение:
Просьба также сообщить владельцу о возможной ответственности за нарушение авторских прав и о том, что в случае игнорирования будет оформлена DMCA- жалоба и подано обращение в киберполицию.
На практике после этого нарушители всегда убирают украденные фото, ведь никто не хочет доводить дело до юридических последствий.
5. Итог и совет
Защищать свой контент - это не агрессия, а нормальная часть ведения бизнеса. Вы вкладываете ресурсы, поэтому имеете полное право требовать справедливости.
В моей практике после таких действий фотографии всегда удаляли, а клиенты оставались спокойными и довольными.
Я не только предоставляю услуги по продвижению и рекламе сайтов, но и защищаю своих клиентов.
